JetPCL Batch Process beinhaltet technischen Support für Kunden die derzeit entweder für unsere JetPCL Service Provider oder JetPCL Enterprise Server Produkte lizenziert sind. Solange die Lizensierung für eines dieser Produkte aktuell ist, sind jegliche JetPCL Batch Process Probleme unter den gleichen Bedingungen im Support mit eingeschlossen.
JetPCL wird immer in der vorliegenden Form "as is" lizenziert. Wir empfehlen unseren Kunden daher Tests durchzuführen, damit der Einsatz unseres Produkts zufriedenstellend abläuft. Generell sind unsere Kunden mit dem schnellen, kostenlosen, technischen Support, der in den meisten Fällen geboten wird, sehr zufrieden.